Rujukan Laman

Terma dan Dasar Undang-Undang 88400

Di 88400, setiap akaun yang dibuka dilindungi oleh rangka undang-undang yang jelas — merangkumi dasar privasi, terma penggunaan dan perlindungan data peribadi anda.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanPerlindungan DataHak PenggunaPematuhan Undang-Undang

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Bidang Kuasa dan Terma Penggunaan Platform

88400 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform 88400 tertakluk kepada undang-undang Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan akses tersebut. Kami berhak untuk mengehadkan atau menyekat akses kepada akaun yang beroperasi di luar wilayah yang disokong. Setiap transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut terma pembekal

1
perkhidmatan bayaran masing-masing serta peraturan kewangan yang berkuat kuasa. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa maklumat peribadi anda dikumpul, disimpan dan diproses semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, keselamatan dan pematuhan undang-undang. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak undang-undang anda sebagai pengguna 88400, pasukan kami sedia membantu. Setiap pertanyaan dikendalikan oleh bahagian yang bertanggungjawab dan kami akan bertindak balas dalam tempoh waktu yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan undang-undang, permintaan data atau aduan rasmi anda melalui e-mel khusus kami. Kami akan memberi maklum balas dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau dasar privasi anda pada waktu operasi.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran dasar atau pertikaian data, lengkapkan borang aduan kami yang tersedia di bahagian Sokongan dalam akaun anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Mengurus Data dan Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami di setiap lapisan platform 88400. Berikut adalah enam prinsip utama yang kami patuhi dalam pengurusan data, kuki dan keselamatan akaun anda setiap…

Penyulitan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi anda — nama, nombor telefon, butiran pembayaran — disulitkan menggunakan protokol SSL.

Dasar Kuki Platform

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Kawalan Akses Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 88400. Kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan secara automatik dan akan memberitahu…

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami bertanggungjawab ke atas semua perkara berkaitan privasi di 88400.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Hak Anda

Kami memahami bahawa terma undang-undang boleh menimbulkan pelbagai pertanyaan. Di sini kami jawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak anda, dasar privasi dan cara kami mengendalikan maklumat anda di platform 88400.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Semua data dikumpul hanya untuk tujuan pengurusan akaun, keselamatan dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel undang-undang kami. Walau bagaimanapun, rekod tertentu mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau kepada pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi akaun anda.

Akses kepada platform 88400 hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika akaun anda dikesan aktif dari wilayah yang tidak disokong, kami berhak menggantung atau menyekat akses sehingga situasi diselesaikan mengikut terma penggunaan.

Log masuk ke akaun 88400 anda dan pergi ke bahagian Profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau e-mel anda. Perubahan pada butiran pengesahan identiti mungkin memerlukan dokumen sokongan untuk tujuan keselamatan.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan untuk memahami cara anda menggunakan perkhidmatan kami. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Aduan rasmi yang diterima melalui borang atau e-mel undang-undang kami akan diakui dalam masa satu hari bekerja. Penyelesaian penuh bergantung kepada kerumitan kes, tetapi kami mensasarkan penyelesaian dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Terma dan Dasar Undang-Undang 88400

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Cara Kami Mengurus Data dan Keselamatan Akaun Anda

Penyulitan Data Peribadi

Dasar Kuki Platform

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kawalan Akses Akaun

Permintaan Akses Data

Siapa yang Bertanggungjawab

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Hak Anda

01 Apakah data peribadi yang 88400 kumpul daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadam daripada sistem 88400?

03 Adakah 88400 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya berada di wilayah yang tidak disokong?

05 Bagaimana saya boleh mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun saya?

06 Apakah polisi 88400 berkaitan kuki dan penjejakan dalam talian?

07 Berapa lama tempoh maklum balas untuk aduan undang-undang di 88400?

Halaman Berkaitan